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商品点数が多いダイレクトメールの工夫
雑貨などを扱う場合はどうしても商品点数が多くなってしまいますね。
商品点数が多いことを売りにして顧客を集めている会社や、
専門分野を絞って品ぞろえを充実させて売り上げを上げている会社もあります。
しかし多くの場合、商品点数を多くすることで問題になるのが「お客様の迷い」です。
初めから買う商品が決まっている場合は価格やアフターフォロー等いろいろな事柄を考慮して
商品を決めることが出来ますが、何を買うのか迷っている場合にはそういうわけにはいきません。
ダイレクトメールで販売する時にはなおさらです。
結局商品を決める事が出来ずに購入に至らないケースも多いことでしょう。
そこでお勧めなのが、「ランキング表」です。
迷っているお客様は他人の意見が気になるものです。
そこで1つのランキング表ではなく、「売れているランキング」「リピートランキング」
「満足度ランキング」「ロングライフで売れているランキング」等々、
お客様の興味のあるランキングを並べるのです。
これによりお客様はぐっと選びやすくなります。
しかし、ただランキングを掲載しただけでは、商品だけを決めて価格などをリサーチし、
他の所で買う可能性もでてきます。
そのようなことにならないように、あなたの会社で買うメリットも同時に付け加える必要があります。
入り口から出口まで流れに沿ってお客様の考えを進めてあげることがポイントです。
一度検討してみてください。
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